Política de privacidad

I. Información general

Respetando lo establecido en la legislación vigente, engilek.com (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos. Se facilitan a continuación los datos identificativos del responsable del tratamiento de sus datos.

Titular del sitio Web: ENGILEK ELECTRICAL SOLUTIONS, S.L.U. (En adelante ENGILEK)

Dominio Web: engilek.com

Domicilio social: Rambla de l'exposició 83, 2-2. (08800, Barcelona)

NIF: B27690874

Inscrita en el registro mercantil de Barcelona:

Contacto: rgpd@engilek.com

ENGILEK aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado, protegiendo los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.

Asimismo, se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a la evolución de su actividad profesional.

II. Datos que recopilamos

Categorías de datos personales

A través del Sitio Web se pueden recoger los siguientes datos personales:

  • Nombre

  • Teléfono de contacto

  • Nombre de la empresa

  • Dirección de correo electrónico

  • Cualquier otro dato que el usuario incluya en el mensaje del formulario

  • Datos de navegación (dirección IP, comportamiento de navegación, etc.) con fines analíticos.

Las categorías de datos que tratamos en el formulario de contacto son datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

III. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados por el Usuario se utilizan para:

  • Atender solicitudes de información.

  • Gestionar el contacto con potenciales clientes.

  • Elaborar presupuestos y prestar servicios profesionales.

  • Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de navegación.

El Usuario podrá recibir comunicaciones relacionadas con mejoras del servicio, novedades o información relevante, siempre que haya prestado su consentimiento.

Los datos serán tratados de forma lícita, leal y transparente, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), aplicando los principios de minimización de datos y limitación de la finalidad.

IV. Legitimación del tratamiento de los datos

Tratamos los datos personales porque:

  • El usuario nos los facilita voluntariamente al contactar con nosotros.

  • Son necesarios para poder responder a su solicitud.

V. Conservación de los datos

Los datos proporcionados por el Usuario se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos. En concreto:

  • Mientras sea necesario para atender la solicitud.

  • Durante la relación profesional.

  • Hasta que el Usuario solicite su supresión.

VI. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento de la web y la atención de las consultas y comunicaciones, tales como:

  • Proveedor de hosting.

  • Herramientas de analítica web.

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

VII. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si ENGILEK está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que ENGILEK haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.

  • Rectificación de datos inexactos: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.

  • Supresión de sus datos:  Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados.

  • Oposición al tratamiento: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de ENGILEK.

  • Limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.

  • Portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

rgpd@engilek.com

El usuario también puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

VIII. Redes sociales

ENGILEK puede tener presencia en redes sociales profesionales y/o corporativas.

Cuando el usuario interactúe con nuestros perfiles en redes sociales, el tratamiento de sus datos se realizará conforme a la política de privacidad y condiciones de uso de la red social correspondiente.

ENGILEK podrá utilizar estos perfiles para informar sobre sus servicios, actividades o novedades relacionadas con su actividad profesional.

No se realizará tratamiento de datos con fines distintos a los permitidos por las propias plataformas o por la normativa vigente.

Nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales y nos comprometemos a tratar la información de los Usuarios de forma responsable, transparente y conforme a la normativa vigente.

A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales, así como toda la información relevante sobre los derechos de los usuarios y su gestión.